Мы предоставляем гарантию 1 год на счетчики посетителей, выпускаемые под маркой «Клиент».

При возникновении гарантийного случая, мы прикладываем все усилия для того, чтобы оборудование для замены было доставлено клиенту максимально быстро, доставка бесплатно.

Когда причина неработоспособности оборудования не ясна, мы руководствуемся следующим порядком действий:

- Предоставляем оборудование для замены неработоспособного, организуем и оплачиваем его доставку.
- Получаем от клиента вышедшее из строя оборудование, проводим экспертизу.
- Если случай оказался действительно гарантийным, то оборудование для замены уже предоставлено.
- Если случай выхода из строя не был гарантийным, выставляем клиенту счет на ремонт оборудования и его доставку.